Заезд с 14:00
Пройдите на ресепшен, зарегистрируйтесь (для заезда потребуются паспорта всех гостей, а для детей младше 14 лет — свидетельство о рождении) и получите ключ от дома/номера.

Выезд до 12:00
Сдайте ключ и дождитесь приемки номера

Ранний заезд
Услуга раннего заезда до 09:00 оплачивается 100% от стоимости суток. При заезде с 09:00 до 12:00 — 50% от стоимости суток, с 12:00 до 14:00 почасовая оплата — 1.000 руб / час. Услуга предоставляется при наличии свободного номера.

Поздний выезд
Предоставляется только в день выезда, при наличии свободного номера. При выезде с 12:00 до 14:00 почасовая оплата — 1.000 руб/час, с 14:00 до 20:00 оплачивается 50% от стоимости суток, после 20:00 — 100% от стоимости суток.

Для подтверждения бронирования необходима 100% оплата от стоимости проживания. Просим обратить внимание, что при отсутствии оплаты в течение суток с момента бронирования, бронирование будет автоматически отменено.

Бронирование можно отменить без штрафа за 7 дней до заезда. При отмене менее, чем за 7 дней до заезда взимается штраф в размере стоимости первой ночи.

После отмены оплаченного бронирования свяжитесь с нами по телефону +7 (960) 586-60-09 или напишите в Telegram / Max / по почте info@villaiva.ru c указанием номера отмененного бронирования и ФИО. Мы проверим информацию и оформим возврат денежных средств.

Стоимость
Стоимость проживания зависит от выбранного формата размещения, количества гостей, дня недели, сезона и конкретных дат заезда. Актуальную цену за ночь удобнее всего смотреть в модуле онлайн-бронирования: там отображаются свободные даты, занятые периоды и итоговая стоимость проживания перед оформлением брони.

Что входит
В стоимость аренды входит проживание на берегу реки, все удобства в номере/доме, Wi-Fi, использование общей мангальной зоны, посещение летнего открытого бассейна (в период с мая по сентябрь), прокат водного инвентаря (сап, лодка, катамаран, байдарка), велосипедов, игры на свежем воздухе (настольный теннис, волейбол, бадминтон).

1. На территории действует правило тишины: запрещено шуметь, мешать другим гостям и включать громкую музыку в любое время суток. Если Вы планируете шумное мероприятие или отдых с громкой музыкой, к сожалению, наша концепция отдыха для Вас не подойдет. При нарушении правила тишины после 22:00 взимается штраф в соответствии с Конфликт-меню (ознакомиться можно в Договоре-оферты). При нарушении тишины после 23:00 администратор вправе вызвать наряд полиции и произвести досрочное выселение гостей без возврата денежных средств. Мы уважаем наших гостей и наших сотрудников, поэтому следим за соблюдением этого правила.
2. Курение в номерах/домах запрещено. Курить можно в специально оборудованных зонах для курения.
3. Соблюдайте меры пожарной безопасности. Не оставляйте пледы, подушки и другие легковоспламеняющиеся предметы рядом с огнем, не зажигайте свечи в домах/номерах. Источники огня и включенные электроприборы должны быть под присмотром во время использования. В случае пожароопасной ситуации воспользуйтесь огнетушителем.
4. Запрещается мусорить на территории клуба и причинять вред природе. По этой же причине запрещено разводить костер в необорудованных для этого местах и размещать личный мангал.
5. Не оставляйте несовершеннолетних детей без присмотра! Запрещено купание детей в реке и в бассейне без присмотра взрослых. Также запрещено использовать детьми без присмотра взрослых: качели, спортивный инвентарь (велосипеды, лук), водный транспорт (сапы, байдарки, лодки).
6. Запрещается приглашение сторонних лиц, не проживающих вместе с Вами. Это правило помогает сохранять приватность, безопасность и спокойную атмосферу.
7. Мы не несём ответственности за сохранность вашего имущества, поэтому не оставляйте открытый дом/номер без присмотра. Уходя, запирайте дверь на замок — это поможет сохранить и Ваши, и наши вещи.
8. Не используйте полотенца из номеров/домов как пляжные. Для отдыха на бассейне и у реки Вы можете запросить дополнительный набор пляжных полотенец.
9. Бронируйте дополнительные услуги заранее у администратора. Подготовка бани, мангальных зон занимает определенное время.
10. Если Вы что-то забыли у нас — пожалуйста, сообщите об этом администратору, мы сохраним Ваши вещи в течение трёх месяцев.

С полным списком правил можно ознакомиться здесь и в Договоре-оферты

Если Вы планируете отдых с детьми до 3 лет, то подойдет любой тип размещения у нас. Мы можем предоставить детскую кроватку и стульчик для кормления по предварительному запросу.

Для размещения с детьми старше 3 лет рекомендуем рассмотреть размещение в номере Люкс Комфорт (возможно размещение с родителями на кровати и на раскладном диване за дополнительную стоимость) или в Семейном доме (возможно размещение с родителями на кровати или в отдельной комнате). Номер Люкс мы не рекомендуем для размещения с детьми младше 10 лет, так как в номере крутая лестница, которая может быть травмоопасной.

На территории важно внимательно следить за детьми, потому что рядом есть река, мангальная зона, костровая зона и банный чан.

Номера Люкс
Номера подходят для комфортного размещения до 4 человек (2 гостя на основном спальном месте — двуспальная кровать, 2 гостя на дополнительном спальном месте — раскладной диван). Размещение гостей на диване считается дополнительным спальным местом, потребуется доплата по тарифу за человека в стуки.

Номера Люкс-комфорт
Номера подходят для комфортного размещения до 6 человек (2 гостя на основном спальном месте — двуспальная кровать, 4 гостя на дополнительных спальных местах — два раскладных дивана). Размещение гостей на диване считается дополнительным спальным местом, потребуется доплата по тарифу за человека в стуки.

Дома с верандой
В домах могут комфортно разместиться 2 человека. Установка дополнительного спального места невозможна.

Семейный дома
Доме рассчитан на 6 человек. Установка дополнительного спального места невозможна.

Доплата за размещение дополнительного гостя составит: 5000 ₽ / сутки.

Возможно размещение с собаками мелких и средних пород с обязательным предварительным согласованием, так как размещение с питомцем возможно только в домах (Семейный дом и Дом с верандой). Сервисный сбор за размещение с собакой до 40 см в холке (мелкие породы) — 2000 руб, свыше 40 см (средние породы) — 3000 руб. Дополнительно оплачивается возвращаемый залог 5000 руб. К сожалению, гостей с кошками мы разместить не сможем, так как на новом месте даже самые умные кошки временно теряют привычку пользоваться лотком.

К нам можно приехать большой компанией с соблюдением следующих правил. Компании от 7 человек и более мы заселяем только с внесением залога в размере 5.000 ₽ / человек (т.е. если вы планируете отдых из 10 человек, то залог составит 50.000 ₽). Залог возвращается в полном объеме, если не нарушены правила проживания и не нанесен иной ущерб (ознакомиться с Конфликт-меню и Прейскурантом ущерба можно заранее в Договоре-оферты). Мы также просим компании соблюдать правило тишины и уважать других гостей, потому что загородный клуб рассчитан на спокойный отдых на природе, а не на шумные вечеринки.

Залог вносится на месте ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Без внесения залога мы будем вынуждены отказать Вам в заселении.

Оставаться на территории могут только гости, проживающие в загородном клубе. Это правило помогает сохранять приватность, безопасность и спокойную атмосферу.

Запрещается курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов в номерах и домах. Курение возможно в специально отведенных местах.

На территории клуба организована охраняемая бесплатная парковка для автомобилей гостей.